הנטייה שלנו היא לקבל לא מעט דברים כמובנים מאליהם, אחד מהם זה העמלות של אמזון.
כאשר מוצר נקלט לראשונה במחסנים של אמזון, הוא עובד מדידה במחסן ובהתאם למדידה זו (ולא למידות שהכנסתם…) אמזון גובה את עמלת ה-FBA Pick & Pack.
האמת היא שלא מעט פעמים (בערך 50% במקרה שלי) המוצרים נמדדו בצורה שגויה על ידי אמזון וכאשר ביקשתי שימדדו את המוצר מחדש, אמזון עדכנה את עלויות ה-FBA ובנוסף זיכתה אותי רטרואקטיבית על כל המכירות שהתבצעו עם המחיר השגוי - בכל זאת, שירות אמריקאי.
מדובר על חיסכון של מאות ואלפי דולרים בשנה.
כמובן, צריך לקחת בחשבון שיש סבירות שמדידה מחדש של המוצר שלכם תוביל למחיר גבוה יותר.
מדובר על מקרים נדירים ביותר, בדרך כלל אמזון נוטה לכיוון שלה ולא לכיוון המוכר, אבל זו אפשרות שקיימת.
על מנת לבקש מדידה מחדש של המוצר שלכם אתם פותחים קייס לתמיכה עם הטקסט הבא:
Hi,
I would like you to please remeasure ASIN - XXXXXXXXXXX
I believe that you have an issue with the dimensions and weight of this product.
Thanks!
מיד לאחר מכן אמזון יבקשו שתזינו את ה-ASIN ותאשרו את המדידה מחדש.
לאחר 2-5 ימים תקבלו מייל בחזרה עם מידות המדידה המעודכנת והעמלות החדשות במידה והיה שינוי.
תהנו!
