אמזון הגיעה לישראל – סדר היום הקמעונאי השתנה

לפני שלושה חודשים בדיוק ישבתי באולפן תוכנית חיסכון, ביום שבו אמזון עלתה לאויר עם האתר בישראל, ואמרתי שאנחנו עדים ליום היסטורי ומהפכה צרכנית שמתחילה בדיוק היום. השבועות שלאחר מכן היו מאופיינים בעיקר בביקורות מצד התקשורת ואנשי מקצוע, חלקם מבינים יותר וחלקם מבינים פחות אבל הטון היה די ברור – ״אכזבה״ ״נראה כמו קניון נטוש״ ״אין בשורה אמיתית במחיר״ ״עד שלא יפתחו כאן מחסנים זה לא שווה…״

ואמזון – לא אמרו מילה…

בתאריך 11.11.2019 אמזון השיקה שני מהלכים עוקבים – תרגום האתר לעברית ומשלוח חינם לכל סל קניות שעולה על 49$.

יומיים לאחר מכן, הם יצאו עם קמפיין נרחב (ודי מוצלח הייתי אומר) שמספר על המהלך אבל בעיקר פונה לקהל הצרכנים ואומר: ישראלים יקרים – אמזון הגיעה לישראל, אתם יכולים לקנות כאן הכל…

ואז משהו קרה, ועדיין רוב העסקים לא באמת מבינים אותו, אבל אם תקראו את כל מדורי הכלכלה של השבועיים האחרונים תגלו שרוב הקמעונאים עדכנו כי הבלאק פרידיי האחרון היה החלש ביותר מזה שנים.

ולמה זה קרה? האם הישראלים הפסיקו לבזבז…? התשובה די פשוטה

יכול להיות שטעיתי בהגדרה שלי אי שם בשלהי ספטמבר, כי ראשית המהפכה היא הרבה יותר גדולה ממה שחשבתי ודמיינתי. ושנית – מדובר על מהפכה שקטה – כי אף גוף תקשורת לא חשוף למספרים האמיתיים של אמזון בישראל.

אבל מספיק שתעיפו מבט לקרטוניה אצלכם בבניין או בקצה הרחוב ותגלו שם את התשובה האמיתית – הלקוחות הישראלים גילו את אמזון ורוכשים משם בכמויות – החל ממשחות שיניים, דרך דאורדורנט ועד לנעליים ומוצרי אלקטרוניקה – עם מגוון אדיר ומחירים נמוכים – וכמובן משלוח מהיר עד הבית תוך שבוע.

אמזון כאן – והיא כאן כדי לעשות אפוקליפסה קמעונאית עצומה. והצרכן – יזכה בגדול. בעל עסק, קטן או גדול, שלא הבין את זה עדיין – כנראה שלא יהיה כאן בעוד שנה.

#אמזוןישראל #קמעונאות