Image by CardMapr

רוב ההמצאות המצליחות בעולם נולדו במקרה

הפעם אני רוצה לתת לכם חומר למחשבה לסופ"ש.

אמריקן אקספרס נוסדה בשנת 1850 כחברת שילוח חבילות ודואר מהיר (מכאן ה״אקספרס״ בשמה), ובהמשך התפתחה לתחום הרכבות עד שהייתה לשחקן המוביל בתחום מסילות הרכבת. אז איך הגענו למצב שהיא בכלל חברת פיננסים עם מעל ל- 100 מיליון כרטיסי אשראי בעולם?


יום אחד נשיא אמריקן אקספרס, ג׳י.סי פארגו, נסע לאירופה וחזר משם עצבני רצח. למרות התפקיד הבכיר שלו בחברת הרכבות הענקית והמוכרת, באירופה לא הסכימו לכבד את מכתב האשראי שלו מהבנק (סוג של צ׳קים של פעם) או במילים אחרות אמרו לו, בנימוס אירופי: ״למה מי אתה בכלל?״


כשהוא חזר לאמריקה עם זנב בין הרגליים, הוא ביקש מהמנהלים שלו להמציא פתרון חדש לבעיה המתסכלת, כזה שמאפשר לאנשים שנוסעים בעולם לשלם בקלות. כך נולדו ה״טרוולר צ׳קס״, המחאות הנוסעים, שיצרו לאמריקן אקספרס עסק חדש ונחמד (נחמד בשווי 100 מיליארד דולר) בתחום הפיננסי לצד עסקי השילוח ומסילות הרכבת, עסק ממנו נולדו בהמשך כרטיסי האשראי.


*ולמה אני מספר לכם את זה?*


כי לפני שנתיים בערך ליוויתי סלרית באמזון שמכרה מוצר בתחום התינוקות והיא הוסיפה לו מתנה קטנה וזולה, אתם מכירים את הקונספט…

אחרי תקופה שמכרה לא רע התחלנו לקרוא ביחד את הביקורות וראינו שרוב הלקוחות אהבו את המוצר אבל עפו על המתנה.

לכן ייעצתי לה לייצר את המתנה כמוצר כשלעצמו.

נחשו מה? המוצר הזה היום זה הבסט סלר שלה וצמחו לו 5 וריאציות שונות…


פתחו את האוזניים והעיניים, ברוב המקרים, ההזדמנויות הגדולות ביותר נמצאות יותר מדי קרוב אלינו, ממש מתחת לאף, כך שבלי שנשים לב - אנחנו מסתכלים רחוק מדי ומפספסים אותם.


סופ"ש נעים!