שימו לב - רבעון שובר שיאים לפניכם!

אנו מתקרבים לרבעון הרביעי (Q4) של השנה וכידוע לכל סוחר איקומרס, שלושת החודשים האחרונים של השנה הם ה-"Money Time" עבור מוכרי המסחר המקוון.

תקופת החגים שנחגגת בחלק השני של הרבעון האחרון מאופיינת בקצב מכירות גבוה מהרגיל ובשנה רגילה מחזורי המכירות של שלושת החודשים האלו יכולים להוות עד למחצית ממחזור המכירות השנתית ואף יותר.

אבל 2020 כידוע, איננה שנה רגילה...

המכירות בעולמות האיקומרס השונים ובאמזון בפרט ניפצו שיאים מאז שנגיף הקורונה החל.

על פי ביזנס אינסיידר, אמזון נערכת לתקופת החגים העמוסה ביותר שהיתה אי פעם בארה"ב ומקימה יריד עבודה וירטואלי לצורך גיוס והעסקת 33,000 עובדים חדשים בספטמבר לצורך עיבוי המרכזים הלוגיסטיים

חדשות דומות אפשר לשמוע גם מזירות אמזון נוספות כמו בריטניה, אוסטרליה ועוד.

שינוי תרבות צריכה

בחסות הקורונה, תחום המסחר האלקטרוני עבר מ"נישה" ל"נורמה" ושינה לא מעט את תרבות הקניה בעולם.

דוגמה מצוינת לכך הם ה-Baby Boomers - המבוגרים והקשישים.

בעבר קשישים ומבוגרים רבים נזהרו מרכישה מקוונת בגלל מחסומים טכנולוגיים או חששות אבטחה, חוסר אמון למסור אשראי ועוד.

לאחר שנגיף הקורונה אילץ אותם לדבוק בריחוק חברתי ולנסות את הקניה ברשת, קשישים רבים מרגישים נח יותר עם התהליך ועברו מרכישה של מוצרי צריכה סטנדרטיים כמו בריאות, מצרכים, תרופות ועוד – לתחומים נוספים שעד היום היו זרים להם.

סביר מאוד להניח שההרגל יישאר איתם גם לאחר היעלמות הנגיף.

מתנות מתנות מתנות

כמו שאתם כבר יודעים, ה-Q4 מתאפיין בעיקר ברכישת מתנות לקראת הקריסמס.

הקהל האמריקאי, האירופאי ובכלל, כלל העולם הנוצרי, נוהג לרכוש מתנות בתקופת הקריסמס כמעט לכל אדם עמו יש להם קשר קבוע, החל מבני משפחה, שכנים, חברים ועד לדוור, גנן וכו'.

השנה, בחסות הריחוק החברתי והמציאות החדשה שהוכתבה לנו, סביר להניח שאת רוב המתנות הם ירכשו אונליין ולא בחנויות הקמעונאיות המסורתיות וישלחו אותן ישירות לנמען.

ולכן, כל סוחר אונליין, צריך לשנס מותניים, לצחצח את דפי המכירה, לשפצר את הקמפיינים ולהיות מוכן לרבעון הרביעי שסביר מאוד להניח – שהולך להיות הגדול ביותר שהיה ויהיה פה בשנים הקרובות.