הנתונים הכספיים של שנת 2020 מתחילים להיחשף וממדיי הגדילה של תחום האיקומרס בשנת הקורונה מתגלים ומציגים עליות בכל הפרמטרים.

תחום המסחר המקוון בארה"ב צמח ב -32% ב -2020 והגיע ל -790 מיליארד דולר, לעומת 598 מיליארד דולר אשתקד.

האיקומרס ייצג נתח של 14% מכלל המכירות בעולם הקמעונאות בארה"ב, עלייה משמעותית לעומת 11.3% בשנת 2019.

בעשר השנים האחרונות המסחר המקוון בארה"ב צמח בממוצע ב -15% לעומת השנה הקודמת באופן די יציב.

בשנת 2020 הגיע השוק לנתון מכירות כולל שאליו היה צפוי להגיע רק בתום שנת 2021. לפיכך, הגדילה של תחום האיקומרס שיקפה צמיחה של שנתיים - בשנה אחת, מעל ל-40% גדילה.

אמזון כמובן הינה המרוויחה הגדולה והמרקטפלייס שגרף את אחוז ההכנסות הגבוה ביותר עם מחזור מכירות כולל של 250 מיליארד דולר.

המפתח העיקרי וגם האתגר הגדול ביותר ב-2020 היתה הלוגיסטיקה, ואמזון, אשר ידועה כמצטיינת בתחום – התעלתה על המתחרים והצליחה להתאושש מהר מאוד מהמשבר הלוגיסטי שפקד אותה בתחילת המגפה ולתת שירות ראוי של 1-2 ימי עסקים עם משלוח של כל מוצר לכל מקום בארה"ב בתקופה שבה רוב האנשים היו נצורים בביתם.

עכשיו נותר לחכות ולראות מה יהיו ההשלכות של המקפצה הזו בשנת 2021 והאם מגמת הגדילה תחזור לקצב הנורמלי שלה – 15% בשנה, תמשיך בזינוק המשמעותי או שמא נחווה עצירה בגדילה בעקבות החזרה המיוחלת לשגרה ולעולמות הריטייל המסורתיים.