התייחסות הצרכנים למותג שלכם בקטגוריה
כלי חדש נוסף שאמזון שחררה בחודשים האחרונים נקרא -Brand Metrics ואותו אפשר למצוא תחת עמוד ה-Advertising.
בכלי הדי פשוט וברור תוכלו לראות את התנהגות הצרכנים ביחס לכל קטגוריה בה אתם מוכרים במטריקות הבאות:
מהו אחוז הלקוחות שנכנס לדפי המכירה של המותג שלכם בתת הקטגוריה
מהו אחוז הלקוחות שביצע רכישה של אחד מהמוצרים של המותג שלכם בתת הקטגוריה
מהו אחוז הלקוחות שרכשו את אחד המוצרים של המותג שלכם לראשונה.
איך מפיקים מהכלי את המירב?
ראשית, תזהו את תת הקטגוריה שם אחוזי ההמרה והצפיה בדפים שלכם היא הגבוהה ביותר ותרכזו מאמצי פרסום שם, אם באמצעות פרסום דיספליי מבוסס תת קטגוריה או טרגוט מתחרים.
שם ככל הנראה תקבלו את אחוזי ההמרה הגבוהים ביותר.
שנית, במידה ואחוז הלקוחות החדשים למותג שלכם גבוה מ-90%, המשמעות היא שאתם לא מקדישים מספיק מאמצים בבניית המותג שלכם וביצירת מערכת יחסים ארוכת טווח עם הלקוח.
תגרמו ללקוח להיכנס לחנות המותג שלכם ולחזור ולרכוש שוב.
תייצרו ותמכרו מוצרים משלימים ללקוח שרוכש את המותג שלכם
תשתמשו באסטרטגיות של Customers Engagement באמזון ומחוץ לאמזון כדי לגרום ליותר לקוחות לחפש את שם המותג שלכם באמזון ולא את מילות המפתח.
בסופו של יום - זה הדבר החשוב ביותר במכירות מוצר פרייבט לייבל לאמזון - כך תצליחו לדלג מעל התחרות תמיד.
שבוע טוב!
